Girdi yapan Fetih Mühendislik

Sayaç ve Kart Kullanımında Bilinmesi Gerekenler

Kart sayaca takıldıktan sonra, ABONE mesajını görmeden çıkarmayınız. (Kart erken çıkartılırsa gazı yüklemede problem yaşanır.) Kullanım sırasında ve sonrasında kartı sayaca takılı bırakmayınız. (Aksi durumda sayacın pil ömrü azalır.) Kartta gaz biriktirmeyiniz, mutlaka aldığınız gazı sayaca yükleyiniz. Sayaç, normal kullanım sırasında ekranda ne kadar kredi kaldığını gösterir. Sayacınızda ki yüklü gaz miktarını ve uyarıları belirli aralıklarla kontrol […]

18 Aralık 2018 /0 Yorumlar/tarafından

Usulsüz Kullanım

USULSUZ KULLANIMIN CEZASI ÖDEMEMEK İÇİN Başkentgaz’ın yazılı onayı olmaksızın doğalgaz kullanmayınız. Başkentgaz’ın yazılı onayı olmaksızın başka bir bağımsız bölüme sayaç üzerinden doğalgaz bağlantısı yapmayınız. Kendi adınıza sözleşme yapmaksızın başkasının adına doğalgaz kullanmayınız. İç tesisatınızda Başkentgaz’ın onayı olmadan tadilat işlemi yaptırmayınız. Doğalgaz Kullanım Sözleşmenizi yaptıktan sonra sayaç takılmadan ya da sayaç takıldıktan sonra Başkentgaz’ın izin ve onayı olmadan gaz […]

18 Aralık 2018 /0 Yorumlar/tarafından

Fesih İşlemleri

DOĞALGAZ KULLANIM SÖZLEŞMESİ FESİH İŞLEMLERİ Doğalgaz kullanımında bulunan müşterinin bulunduğu adresten ayrılması ve / veya doğalgaz kullanım sözleşmesinin şartlarını yerine getirmemesi halinde sayaçtaki son tüketim endeksinin tespitinin yapılarak ve abonenin hesabının tasfiye edilmesi işlemleridir. Doğalgaz Kullanım Sözleşmesi Fesih için Gerekli Belgeler Konutlar için; Abone Numarası (Doğalgaz faturası) Kimlik fotokopisi Sayaç üzerindeki son endeks Konut Harici […]

18 Aralık 2018 /0 Yorumlar/tarafından

Başkent Gaz Abonelik İşlemleri

Sokağınızdan Doğalgaz Hattı Geçiyor ama Servis Hattı Çekilmemiş ise;Sokağınızdan binanıza doğalgaz hattı çekilmemiş ve binanıza ait hiç başvuru yapılmamış ise öncelikle; binaya ait bağımsız bölüm maliki, binanın veya tesisin sahibi ya da başvuru sahibinin yetkili temsilcisi aracılığı ile doğalgaz servis hattı bağlantı talebinizi Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’ne bağlı Servis Hatları Birimi’mize müracaat ederek yapmalısınız. Gelmeden önce lütfen […]

18 Aralık 2018 /0 Yorumlar/tarafından

EPDK Açıklaması

Bilindiği gibi Ankara’da   yaklaşık  950 bin adet ön ödemeli (elektronik) sayaç kullanan tüketici bulunmaktadır.Ön ödemeli (elektronik)  sayaçlar Ankara’da 90’lı  yıllardan itibaren kullanılmaya  başlanmış aradan geçen uzun  zaman içerisinde, bu sayaçların  elektronik kitlerinin sürekli  arızalı duruma geçmeye başlaması, pil sorunları yaşanması, kart manyetiklerinin sık sık bozulması ve söz konusu sayaçların ekonomik ve teknik ömürlerini fazlasıyla doldurmuş […]

14 Aralık 2018 /0 Yorumlar/tarafından

Doğal Gaz Kullanımında Dikkat Edilecekler

Değerli Müşterimiz; Bu bilgilendirme yazısı,  Şirketimizin birincil önceliği olan güvenli doğal gaz kullanımını riske atacak bazı durumlarla karşılaşılmaması; can ve mal güvenliğini tehdit eden patlama, yangın, zehirlenme gibi üzücü olayların yaşanmaması için siz değerli müşterilerimizi bilgilendirmek amacıyla tarafınıza sunulmuştur. Bu kapsamda aşağıda maddeler halinde belirtilen küçük ama hayati önem taşıyan hususlara tarafınızca dikkat edilmesi önem […]

14 Aralık 2018 /1 Yorum/tarafından

Ön Ödemeli Sayaç Duyurusu

DoğalGaz Piyasası Dairesi Başkanlığının 07/09/2018 tarihli ve 83011386-010.99-41476 sayılı Başkanlık Makamına müzekkeresi çerçevesinde ve Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinin 40 ıncı maddesi gereğince; Başkent Doğalgaz Dağıtım Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı Anonim Şirketi (Başkentgaz) tarafından sistemde kullanılmakta olan mevcut ön ödemeli sayaçlara uygulanacak Türk Lirası Düzeltme işlemlerine yönelik uygulama yönteminin ekteki şekilde onaylanmasına, karar verilmiştir.BAŞKENTGAZ TARAFINDAN ÖN ÖDEMELİ SAYAÇLARDA […]

13 Aralık 2018 /0 Yorumlar/tarafından